Antworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie kurze Antworten auf Fragen, die uns häufig erreichen. Sollte Ihr Anliegen nicht dabei sein, hilft unser Service gerne weiter.
Bestellung und Lieferung
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Bestelleingang. Die genauen Angaben hängen vom Bestellzeitpunkt und der Verfügbarkeit der Artikel ab.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendung. Bei Fragen zum Lieferstatus erreichen Sie unseren Service unter [email protected] oder telefonisch unter +49 176 5226 4.
Produkte und Auswahl
Welche Produkte führt Kompressup?
Unser Sortiment umfasst Berufsbekleidung wie Berufshosen, Latzhosen, Overalls und Berufsjacken, ESD-Kleidung, Warn- und Softshelljacken, Arbeitsschuhe und Sicherheitsstiefel, Kompressionsstrümpfe, Bandagen, Socken sowie Gesundheitsprodukte und Accessoires.
Wie finde ich die richtige Größe?
Die Größenangaben stehen jeweils direkt am Produkt. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, die Massangaben mit vorhandener Kleidung zu vergleichen. Unser Service beantwortet Fragen zur Passform gerne per E-Mail oder Telefon.
Bieten Sie Kompressionsstrümpfe und medizinische Produkte an?
Ja. In der Kategorie Kompressionsstrümpfe finden Sie unter anderem Businessstrümpfe, Bandagen, Anziehhilfen und Gummihandschuhe. Ergänzend führen wir Gesundheitsprodukte im Bereich Pharmacy.
Zahlung und Service
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister RELAY. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird im Bestellprozess angezeigt. Weitere Hinweise finden Sie auf der Seite Zahlung.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 176 5226 4 an. Die Postanschrift finden Sie auf der Kontaktseite und im Impressum.
Wenn Sie eine Frage zu einer bestehenden Bestellung haben, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit. So können wir schneller antworten und den Vorgang eindeutig zuordnen.